Uno de nuestros representantes estará esperando por usted en la salida de la terminal del aeropuerto. Tan pronto como usted camine hacia fuera, nuestro representante lo estará esperando con un cartel con su nombre, el cual le dirige a nuestros vehículos, para su traslado al hotel.
Si se retrasan los procedimientos de reclamación de inmigración y de equipaje, no te preocupes, vamos a estar informados de su demora y nuestros conductores esperarán todo el tiempo que sea necesario.
El día de su llegada, se hará un seguimiento de su vuelo, así que usted puede asegurar su transporte. No se preocupe si se producen retrasos u otros cambios, vamos a estar informados, y su transporte estará disponible a su llegada. Si por el contrario, ha cambiado el vuelo o el tiempo, se requiere que usted nos mantenga informados, para que podamos hacer los ajustes para su transporte.
En primer lugar a su llegada, pasara por inmigración, donde le pedirá presentar una tarjeta de turista, o comprar una al entrar si no se les da una antes de su vuelo. Usted tiene que completar un formulario de entrada, continuando hasta la recogida de equipajes. Una vez que reclamó el equipaje, avance hacia inmigración para la verificación de pasaporte, este procedimiento tarda entre 5 a 15 minutos dependiendo de cuánto tiempo tome la línea.
Nuestros servicios son 100% garantizados y confiables…
Paypal es un método muy seguro de pago, hace su información personal segura.
Usted puede pagar con su tarjeta de crédito o en efectivo a su llegada a la República Dominicana.
Nuestra flotilla de vehículos incluye, Minivan, Hyundai H1, este vehículo tiene una capacidad para 6 pasajeros, incluyendo el equipaje, equipados con cinturones de seguridad y aire acondicionado. También tenemos Toyota Hiace, con capacidad para 10 pasajeros y el equipaje, mercedes Benz Splinter con capacidad para 10 y 15 mas el equipaje. También, tenemos un inventario de los autobuses más grandes para grupos grandes.
Tenemos autobuses de todos los tamaños, por favor ponerse en contacto con nuestros representantes en servicios al cliente.
Para reservar nuestros servicios, usted puede hacer parcialmente los pagos o pagos completos o a través de PayPal. Si usted decide hacer un pago parcial, el restante existente debe ser pagado en efectivo a nuestro representante en el aeropuerto, usted recibirá un recibo de su pago final.
Se aceptan pagos en efectivo también para su comodidad, si este es su caso, por favor, nos informe, y se requerirá el pago total al llegar al aeropuerto.
La política de cancelación es la siguiente, 48 horas antes de la salida 100% de reembolso, 24 y 48 horas el 50%, 24 horas hasta la hora de salida se aplican NO reembolso.
Nuestra empresa se encuentra, situado en la comunidad de Boca chica, a unos 15 minutos del aeropuerto internacional de las Américas y a 30 minutos de la capital.
Ofrecemos una gran variedad de excursiones, con gusto le recomendaremos las mas populares y convenientes de acuerdo a sus gustos y necesidades. Nuestros programa de excursiones esta disponible diario y semanal.
Definitivamente estamos comprometidos en darle el mejor servicio en la Republica Dominicana durante su estadía, Favor envíenos un correo solicitando el destino que usted desee visitar y con mucho gusto le ayudaremos a programar sus vacaciones.
Usted puede obtener una cotización através de nuestro sitio web en la sección Contáctenos o a través del correo electrónico: info@bestdominicantoursandtransfers.com
A través de PayPal, con tarjeta de crédito o efectivo a la llegada al aeropuerto.
Sí, le proporcionamos los asientos de seguridad para menores de 3 años. Se alojan sin cargo. Pero, le sugerimos hacer su solicitud al momento de la reservación.
Usted recibirá un correo de confirmación 24 horas antes de su salida con todos los detalles de los servicios solicitados y las instrucciones junto con nuestra información de contacto.
Podría haber una serie de razones por la que no ha recibido un correo de confirmación. Por ejemplo, podría haber ido al correo no deseado (spam), si después de buscarlo, y usted no ha sido capaz de localizarlo, debe ponerse en contacto con nosotros para reconfirmar su reservación.
No, es necesario, sólo si usted desea.
Usted tiene que ponerse en contacto con nuestra oficina para modificar su paquete de reserva, y hacer los pagos necesarios adicionales, debido al cambio del número de personas que viajan con usted.
La hora de confirmación de su traslado de regreso al aeropuerto será confirmada a través de su correo electrónico 24 horas antes según el programa de salida de su vuelo.
Para vuelos internacionales el tiempo de recogida, están programadas 2 horas y media antes del vuelo. Podríamos cambiar su hora de recogida, pero Best Dominican Tours and Transfers no se hace responsable de las consecuencias que estos cambios pueden afectar su salida.
Todas las líneas aéreas locales internacionales, tienen agencias locales. Si se pierde su equipaje, debe ir directamente al reclamo de equipaje y llenar los documentos necesarios. Ellos se encargarán de su equipaje y se lo enviaran directamente a su hotel, o si lo prefiere para hacer los arreglos para recogerlo, usted también puede hacerlo directamente con la línea aérea.
Nosotros, somos muy puntuales en los servicios que prestamos y nuestro personal esta bien entrenado para encontrar nuestros clientes en la terminal, pero si este es su caso no se preocupe el conductor debe estar muy cerca en el aeropuerto, favor llamarnos al teléfono que se encuentra en la reservación, nosotros arreglaremos cualquier inconveniente que se presente.
Contáctenos con el detalle de su traslado para nosotros verificar si fue localizado, de lo contrario asegúrese antes de dejar el vehículos que sus pertenecías están con usted.